El Servei de Informació Geogràfica municipal disposa d'una eina informàtica per tal de donar funcionalitats basades en el territori als ciutadans de Sant Cugat i oferir serveis a altres departaments municipals.
Aquesta eina s'ha integrat al web municipal, repectant el concepte estratègic i les normes d'usabilitat i afegint un gran valor per als internautes.
Guia a la PDA
Funcionalitats avanzades amb plug-in: plànols temàtics
Nous plànols de butxaca
Consulta al nomenclàtor de carrers
Nou Servei Vull Anar i "El més proper"
Planejament urbanístic
L'objectiu d'aquest projecte és donar suport al 010 de l'Ajuntament i ser la porta virtual del servei d'atenció ciutadana, capaç de donar respostes concretes a les preguntes dels usuaris. S'han incorporat eines per fer-lo capaç de comprendre preguntes, per entendre el "llenguatge natural".
L'Ajuntament de Sant Cugat pretén impulsar i potenciar l'administració electrònica, amb l'objectiu d'assolir un ús efectiu de les eines electròniques per tal de millorar les tasques i serveis que té encomanats, facilitar les relacions amb els ciutadans, les empreses i les altres administracions i entitats i, en definitiva, propiciar un millor exercici dels seus drets i deures.
Una de les accions dins d'aquesta política és l'adhesió al projecte clauer idCAT per tal de fer arribar als ciutadans i ciutadanes la signatura digital que faciliti els seus tràmits per via electrònica amb l'administració.
Des d'abril de 2007 s'han gestionat 1.067 sol·licituds.
L'Ajuntament posa a l'abast dels ciutadans i visitants uns quioscos informatius i pantalles a l'Oficina d'Atenció Ciutadana, que l'àrea de Societat de la Informació ha integrat al sistema de publicació multimèdia.